[Shopreview] brack.ch
Wie ich schon vor gut einer Woche geschrieben habe, werde ich in nächster Zeit mit den Shopreviews anfangen. Nun ist die Zeit da für den ersten Versuch!
Brack ist ein ein riesiger Onlineshop in der Schweiz. Er hat so ziemlich jedes Produkt an Lager und auf den Lagerbestand kann man sich auch gut verlassen. Die Lieferzeiten sind dementsprechend auch gut. Jedes Paket, das ich bis jetzt bei Brack bestellt habe, die übrigens sauber verpackt waren, bekam ich seit der ersten Bestellung am nächsten Tag, per Rechnung!
A propos Rechung: Das finde ich an Brack wirklich gut: Auch Neukunden könne per Rechnung Zahlen, ohne Aufpreis. Weitere Zahlungsmöglichkeiten: Bar (Abholung), EC / Postkarte (Abholung), Kreditkarte (ohne Zuschlag!), Vorkasse, Nachnahme.
Natürlich gibt es auch weniger Gutes, die meiner Meinung nach einfach nicht mehr wettbewerbsgemäss sind. Einmal wäre da sicher die Portokosten von knapp 10.– pro Bestellung (bis 30kg). Zum anderen natürlich der meist etwas höhere Preis. Sicher, es ist eigentlich alles an Lager, aber eben.
Für Firmenkunden sieht das natürlich gleich anders aus: Je nach Firmakunde bekommt man einen gewissen Rabatt und man zahlt keine bzw weniger an Portokosten und profitiert zugleich, dass alles an Lager ist.
Neben der eigentlichen Homepage / Shopsystem hat Brack ausserdem noch ein Projekt am laufen, das sich Daydeal nennt. Da kann man sich jeden Tag ab 9:00 Uhr ein neues Schnäppchen ergattern. Ausserdem haben sie noch sowas ähnliches exklusiv unter Facebook: Friday Deal. Da bekommt ihr jeden Freitag eine Woche lang ein besonderes Angebot. Wenn wir schon bei facebook sind: Brack ist das sehr aktiv. Haben mir schon einige male innert 24h geantwortet. Das kennt man nicht von jeder Firma!
Fazit
Also im Allgemeinen war ich bis jetzt immer mit Brack zufrieden, besonders wegen der Lieferzeit und der Bezahlung per Rechung, trotz den meist etwas höheren Preisen. Werde auch weiterhin da einkaufen.
Hinweis: Ich wurde nicht von Brack bezahlt oder ähnliches. Weitere Infos dazu findet ihr hier!
Deutsch
English
Per Rechnung bestellen geht aber nicht für jedermann! Man muss in einem bestimmten Verzeichnis eingetragen sein, damit man auch Rechnung bestellen kann. Ich habe vor einiger Zeit angefragt, wie man sich in dieses Verzeichnis eintragen lassen kann. Die Antwort welche ich bekam, war relativ kompliziert formuliert. Einerseits muss man eine Wohnortsbestätigung an die externe Firma senden und andererseits eine gewisse Geldsumme (Bearbeitungsgebühr) bezahlen …
D.h. ich kann nur auf Vorauskasse bestellen. Verbunden mit den vergleichweise hohen Versandskosten ist Brack.ch für mich einfach nur “unten durch” … da gibt’s mitterlweile bessere Shops.
Du meinst das Handelsregister?
Ich bestelle ja da auch schon seit Jahren per Rechnung. Kann gut sein, dass die es natürlich in den letzten Jahren geändert haben (warum auch immer). Aber danke für den Input!
Hallo zusammen
Erst mal vielen Dank für den Blogbeitrag.
Bei dem Thema Zahlung per Rechnung führen wir die Prüfung aus Sicherheitsgründen durch, ähnlich wie es auch bei der Kreditkartenprüfung ist. Ein Prüfung wird bei unserem Partner Deltavista durchgeführt. Sollten sie dort nicht gelistet sein, kann es zum Beispiel daran liegen, das sie vor kurzem umgezogen. Dann können sie unserer Buchhaltung ihre alte Adresse zur Prüfung angeben. Eine andere Möglichkeit ist, dass sie sich kostenlos bei Deltavista eintragen lassen. Bisher haben wir von unseren Kunden das Feedback erhalten, dass Deltavista unkompliziert und speditiv die Aufnahme vornimmt.
Eine Selbstprüfung kostet jedoch hingegen etwas, das ist richtig. Ähnlich wie wenn man einen Betreibungsregisterauszug beantragt.
Schöne Grüsse aus Mägenwil,
Markus Land
Hallo Markus
Besten Dank für deine Antwort. Genau, Deltavista hiess die Firma. Auf diese wurde ich von eurem Support verwiesen – jedoch ohne weitere Informationen.
Da es wahrscheinlich in eurem Interesse liegt, dass der Kunde zufrieden ist (auf Rechnung bestellen – Ware schneller im Haus) wäre es wünschenswert, wenn ihr evtl. eine kleine Hilfestellung anbieten würdet, wie man sich in diesem Register eintragen lassen kann.
Denn ich hab das trotz Kontakt zur Partnerfirma nicht hingekriegt und beim Thema “das kostet aber …” habe ich es aufgegeben.
Wenn es für mich möglich wäre, auf Rechnung zu bestellen, kann ich mir auch vorstellen in Zukunft wieder bei Brack.ch zu bestellen
Gruss Robert
Hi Robert
bitte schreib mir eine Mail an markus.land@brack.ch mit deinen Kontaktdaten.
Jemand von der Buchhaltung wird sich dann bei dir melden. Wir finden sicher eine Lösung.
Schöne Grüsse, Markus